豊橋 街のでんき屋さんオールデイズです。
オールデイズの加藤です。
朝晩は寒くなってきたので、そろそろ暖房の準備を始めなくては><
さて今回は、洗濯機の修理をしてきた様子です。
お客さまから洗濯コースで、給水してからモーターが回転しないという連絡をいただき
点検に伺わせていただきました。
その場で症状を確認させていただき、
メーカーの技術センターとやり取りして不具合箇所を特定し、
モーターの不具合ということでモーターを取り換えました。
オールデイズで5年保証に入っていただいていましたので、
今回の部品代、工賃合わせて3万円弱が保証されました!!
入っててよかった5年保証(^^)
お客さまも無償で修理できたので喜んでいただけました。
故障しないのが一番良いのですが、、
TV、洗濯機、冷蔵庫、エアコンなどの大物家電は保証に入っておくと安心ですね(^^)
延長保証は商品代金の3%でご案内させていただいています。
売って終わりではなくアフターフォローまでしっかり行って、
皆様の信頼に応えられる電気屋を目指して頑張ります!